Bertrand est Crédit Manager dans une ETI du BTP. Il gère le risque crédit sur plusieurs milliers de clients actifs, avec un encours qui se chiffre en millions d'euros. Une procédure collective non détectée à temps peut coûter plusieurs dizaines de milliers d'euros en impayé. Sa mission : minimiser l'écart entre le moment où l'événement BODACC est publié et celui où l'ERP bloque les livraisons.